Após o lançamento do
Windows 8, alguns usuários insatisfeitos com recursos do sistema operacional
perguntaram sobre a possibilidade de realizar downgrade do novo software para o
seu antecessor, o Windows 7. No entanto, a Hewlett-Packard (HP), em seu site,
recomenda que não se realize este tipo de ação.
A companhia explica
aos usuários que não dará mais suporte aos computadores e laptops que tiverem
algum tipo de problema cuja causa seja a modificação da versão do Windows. Em
uma resposta publicada na sessão de perguntas frequentemente realizadas (FAQ)
do site oficial da HP, a empresa pede que os usuários mantenham o sistema
operacional de fábrica nos gadgets.
“O Windows 7 não vai
ser suportado nestas novas plataformas e nenhum driver, app ou conteúdo do
Windows 7 vai estar disponível pela HP. Se usuários escolherem fazer o
downgrade em seus aparelhos HP, vamos dar suporte ao hardware, mas se houver
algum problema onde os diagnósticos forem necessários, ou seja, constatado que
o sistema operacional é o responsável pelos erros, o que poderemos fazer é
apenas sugerir que se restaure o sistema operacional para a versão do Windows 8
que foi instalada de fábrica no aparelho”, diz a nota.
A principal
reclamação dos usuários que fizeram upgrade para o Windows 8 ou que adquiriram
um aparelho com a nova versão do sistema operacional da Microsoft é a mudança
do Menu Iniciar e da localização de diversas funções – como os botões de
desligar. Para quem estava acostumado com um modelo durante toda a vida esta
modificação pode parecer complicada. No entanto, no geral, o novo Windows tem
vários aspectos parecidos com seu antecessor.
Por: TecnoInter
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